AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise, Mindestbestellwert und Versandkosten
5. Lieferung
6. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
7. Eigentumsvorbehalt
8. Gewährleistung
9. Haftung
10. Datenschutz
11. Streitschlichtung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Inhalte, Dienste und Lieferungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über die Domain www.raeucherwerk-shop.de der

MK Internet-Service GmbH, Wagbachstraße 18, 76707 Hambrücken
Geschäftsführer: Dipl.-Ing. (FH) Dipl.-Inform. (FH) Martin Köhler
Amtsgericht Mannheim, Registernummer: HRB 232192

abgeben. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Montag bis Freitag 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 07255 724715 oder per E-Mail an info@raeucherwerk-shop.de.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken der Schaltfläche "Bestellung absenden" bzw. "Bestellung verschlüsselt absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.2 Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

2.3 Wir liefern "solange der Vorrat reicht". Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

3. Widerrufsbelehrung

3.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MK Internet-Service GmbH, Wagbachstr. 18, 76707 Hambrücken, Tel.: 07255 / 724715, Fax: 07255 / 724717, E-Mail: info@raeucherwerk-shop.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3.2 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Allgemeine Hinweise:

  • Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei.
  • Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück und verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung.
  • Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

 

4. Preise, Mindestbestellwert, Versandkosten

4.1 Alle Preisangaben im Online-Shop sind für den Inlandsversand angegeben und enthalten die zur Zeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstigen Preisbestandteile.

4.2 Es besteht kein Mindestbestellwert.

4.3 Wir berechnen eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,95 EUR für die Lieferung innerhalb von Deutschland. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb von Deutschland.

Für den Versand nach Österreich, Belgien, Finnland, Frankreich, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Spanien berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 9,95 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,95 EUR und ab einem Bestellwert von 100,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Lieferung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkosten natürlich nur einmal.

5. Lieferung

5.1 Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, Belgien, Finnland, Frankreich, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Spanien.

5.2 Die Lieferzeit beträgt ca. 4 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

5.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

6. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

  • Die Bezahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal oder Sofortüberweisung. Stammkunden bieten wir die Möglichkeit die Ware auf Rechnung zu bestellen.
  • Wir teilen Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mit und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
  • Sie können bei uns auch mit Ihrem PayPal-Konto einkaufen. Wählen Sie dazu einfach die Zahlungsart "PayPal"; die erforderlichen Zahlungsinformationen erhalten Sie in unserer ausführlichen Bestellbestätigung. Bei PayPal stehen Ihnen unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Weitere Informationen zu PayPal und die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu eröffnen, finden Sie unter www.paypal.de.
  • Bei Zahlung auf Rechnung (nur für Stammkunden, Firmen und Behörden möglich) verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Stammkunde sind Sie, wenn Sie sich mit Ihren persönlichen Daten bei uns angemeldet haben und bereits mindestens einmal bestellt, bezahlt und die Ware nicht zurückgesendet haben.
  • Bei Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks schließen wir eine Haftung bei Verlust aus.

 

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der MK Internet-Service GmbH.

8. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.

9. Haftung

MK Internet-Service GmbH haftet nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Die Ersatzpflicht ist dabei auf die typischerweise entstandenen Schäden beschränkt. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand entstanden sind. Insbesondere haften wir nicht für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch der gelieferten Artikel. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere Produkte nur zu dem angegebenen Zweck verwendet werden dürfen. Die Produktbeschreibungen und sonstigen Informationen sind keine Gebrauchsanleitung.

10. Datenschutz

 Unsere Erklärung zum Datenschutz können Sie hier nachlesen.

11. Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.

 

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